Cobertura de Cirurgias e Carências em Planos de Saúde Empresariais: Perguntas Frequentes
Ao contratar um plano de saúde empresarial, é comum surgirem dúvidas sobre o que é coberto, os prazos de carência e as especificidades em relação a cirurgias. Pensando nisso, preparamos um guia com as principais perguntas e respostas sobre o tema, com o objetivo de esclarecer pontos importantes antes da contratação.
Quando você busca contratar um plano de saúde para sua empresa, é essencial entender o que ele cobre e quais são as condições de carência, especialmente quando se trata de procedimentos cirúrgicos. As coberturas para cirurgias e os períodos de carência podem impactar significativamente a experiência dos colaboradores com o plano, bem como o planejamento de custos para a empresa. A seguir, respondemos as principais perguntas sobre esses temas.
Ao contratar um plano de saúde empresarial, é comum surgirem dúvidas sobre o que é coberto, os prazos de carência e as especificidades em relação a cirurgias. Pensando nisso, preparamos um guia com as principais perguntas e respostas sobre o tema, com o objetivo de esclarecer pontos importantes antes da contratação.
Quando você busca contratar um plano de saúde para sua empresa, é essencial entender o que ele cobre e quais são as condições de carência, especialmente quando se trata de procedimentos cirúrgicos. As coberturas para cirurgias e os períodos de carência podem impactar significativamente a experiência dos colaboradores com o plano, bem como o planejamento de custos para a empresa. A seguir, respondemos as principais perguntas sobre esses temas.
1. O que é a cobertura para cirurgias em um plano de saúde empresarial?
A cobertura para cirurgias em planos de saúde empresariais garante que os colaboradores tenham acesso aos procedimentos cirúrgicos necessários para tratar condições médicas cobertas pelo plano. Essas coberturas incluem tanto procedimentos de baixa complexidade, como remoção de pequenas lesões, quanto cirurgias mais complexas, como as ortopédicas e cardiovasculares. É importante que a empresa analise o contrato do plano para entender as condições e o escopo das cirurgias cobertas.
2. Como funcionam as carências em planos de saúde empresariais para cirurgias?
Carência é o período que o beneficiário precisa esperar para utilizar determinados serviços após a adesão ao plano. Em planos empresariais, as carências para cirurgias variam conforme o tipo de cirurgia e o porte do plano contratado. Para empresas com mais de 30 vidas (funcionários), a legislação prevê isenção de carências. Já para empresas menores, os prazos de carência podem seguir regras semelhantes às dos planos individuais ou familiares, com períodos que vão de 24 horas (para urgências e emergências) a 180 dias (para cirurgias eletivas) e em caso de preexistentes as carências podem chegar a 24 meses..
Compreender as coberturas e carências dos planos empresariais é crucial para proporcionar uma proteção eficaz aos colaboradores. Ao oferecer um plano de saúde completo, a empresa não só investe no bem-estar dos funcionários, mas também fortalece seu compromisso com a qualidade de vida e segurança no trabalho.
3. Quais são os tipos de cirurgias cobertos por planos empresariais?
A cobertura de cirurgias em planos empresariais costuma incluir procedimentos previstos no Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Entre eles estão:
- Cirurgias gerais: incluindo hérnia, vesícula e apendicite.
- Ortopédicas: tratamentos para fraturas e lesões nos ossos.
- Cardiovasculares: procedimentos para doenças cardíacas.
- Ginecológicas: como cesárea e outros procedimentos femininos.
- Urológicas: para condições renais e do trato urinário.
Dependendo do plano, outras cirurgias, como procedimentos estéticos ou relacionados a tratamentos experimentais, podem não ser cobertas.
4. É possível reduzir o prazo de carência para cirurgias?
Sim, em alguns casos. Em planos empresariais, especialmente os que atendem mais de 30 vidas, as operadoras costumam oferecer isenção ou uma significativa redução de carência para diversos procedimentos, inclusive cirurgias. Outro fator que pode contribuir para reduzir o prazo de carência é o aproveitamento de carências, quando os beneficiários já cumpriram o prazo de pelo menos 12 meses em um plano anterior e estão migrando para um novo contrato.
Informação importante: o aproveitamento de carências não está previsto pela ANS como obrigatório. Para esse tipo de redução, a análise da documentação que está passível de aceitação de acordo com os critérios de cada operadora.
Já nos casos de portabilidade que são descritos como obrigatórios pela ANS é necessário que alguns requisitos sejam atingidos para que o processo tenha êxito.
Neste link a ANS descreve todo o passo a passo para que você saiba se está elegível à portabilidade e quais são as operadoras disponíveis para você portar as suas carências. Outra informação importante é que o processo de portabilidade é administrativo feito diretamente com as operadoras, com exceção da Prevent Sênior e Bradesco Saúde para saúde quem para é quem possui Cnpj MEI. Essas empresas autorizam que a portabilidade sejam feita através do canal corretor.
Com uma cobertura que inclui cirurgias e períodos de carência adequados, sua empresa se torna mais atrativa e oferece um diferencial significativo aos colaboradores. Investir em um plano de saúde com coberturas amplas mostra que a empresa valoriza e cuida da equipe.
5. O plano empresarial cobre todas as despesas associadas às cirurgias?
Se a segmentação do plano for completa, ou seja Ambulatorial + Hospitalar sim, a cobertura é completa para tudo o que estiver ligado ao ambiente cirúrgico, desde os honorários médicos até os custos hospitalares, incluindo internação, anestesia, materiais e medicamentos usados durante a cirurgia. Entretanto, despesas extras, como acomodação em quartos privativos e materiais especiais, podem ser cobradas à parte, dependendo do contrato. Recomenda-se revisar o contrato e consultar a operadora para saber exatamente o que está incluído.
Outra situação que pode acontecer, é que alguns médicos têm a sua equipe e querem levar algum profissional que não é credenciado àquele hospital. Dessa forma, esse profissional faz uma cobrança de honorários sobre a sua atividade, por exemplo, um anestesista ou um instrumentador.
Isso não ocorre quando você utiliza algum hospital na rede própria, pois todos os profissionais estão ligados diretamente à unidade de atendimento. Por isso, é importante que no momento do planejamento da sua cirurgia, que você tire todas as dúvidas com o seu médico de quem fará parte do corpo clínico.
6. Existe cobertura para cirurgia de urgência em um plano empresarial?
Sim. Cirurgias de emergência e urgência são cobertas pelos planos empresariais após o período inicial de carência, que costuma ser de 24 horas por exemplo em casos de acidentes.. Isso significa que, no caso da necessidade de uma intervenção cirúrgica imediata, o plano deve garantir atendimento mesmo que o colaborador ainda não tenha cumprido o prazo completo de carência para outros procedimentos.
Escolher o plano de saúde empresarial ideal significa entender as particularidades das coberturas e carências, especialmente para cirurgias. Com as informações certas, sua empresa pode investir no bem-estar dos sócios, colaboradores e seus dependentes, aumentando a satisfação e retenção da equipe.
Quer garantir o melhor plano de saúde empresarial para seus colaboradores, com cobertura para cirurgias e períodos de carência adaptados às suas necessidades? Entre em contato conosco para mais informações sobre as melhores opções disponíveis. Com o apoio certo, sua empresa pode oferecer um benefício que faz a diferença na vida dos colaboradores.
Corretora de Seguros | Especialista em Planos de Saúde Corporativos | Certificada pela SUSEP
Com 24 anos de experiência e mais de 5.000 empresas atendidas, Elizabeth Jesus lidera a área de planos de saúde corporativos na Unilife Benefícios.
Especializada em soluções para pequenas e médias empresas, ela oferece atendimento estratégico e personalizado, sempre focada no bem-estar e na satisfação dos colaboradores.